أن المؤسسة تدعو المتقاعدين الأردنيين من أصحاب الرواتب التقاعدية ورواتب الاعتلال الموقوفة والورثة المستحقين الذين أوقفت أنصبتهم من الرواتب التقاعدية إلى إجراء تفقد الحياة، وذلك لإعادة تفعيل الراتب التقاعدي أو الاعتلال أو زيادة الإعالة أو النصيب المستحق، ولهذه الغاية فقد أتاحت المؤسسة للأردنيين المقيمين خارج المملكة أحد الخيارات التالية لإجراء تفقد الحياة:

1.     تزويد المؤسسة بوثيقة تفقد الحياة مختومة من السفارة الأردنية في بلد الإقامة.

2.     طلب إجراء مكالمة فيديو مع المؤسسة من خلال البريد الالكتروني : (lifeverification@ssc.gov.jo)

في حال تعذر الوصول إلى السفارة. 

3.      مراجعة أحد أقارب أو معارف المتقاعد أو الوريث لأي فرع من فروع المؤسسة داخل الأردن وإجراء مكالمة الاتصال المرئي مع المتقاعد أو المستحق.