المواطنون الأردنيون خارج المملكة:

•  يقوم متلقّي الخدمة بطلب شهادة "حُسْن سيرة وسلوك" إلكترونياً من دائرة المخابرات العامة عبر الرابط https://solouk.jordan.gov.jo في الموقع الرسمي للحكومة الإلكترونية، وإرفاق الوثائق المطلوبة، ودفع الرسوم المقررة إلكترونياً. 
•  تقوم دائرة المخابرات العامة بإصدار الشهادة وتزويد مركز الوزارة بها. 
•  تقوم الوزارة بتزويد البعثة الدبلوماسية المعنية بالشهادة عبر الحقيبة الدبلوماسية. 
• تقوم البعثة الدبلوماسية بتصديق الشهادة، واستيفاء رسوم التصديق، وتسليم الشهادة لمتلقّي الخدمة .

 الأجانب ممن سبق لهم الإقامة في المملكة:

•  يقوم متلقّي الخدمة بطلب شهادة "حُسْن سيرة وسلوك" ورقياً من خلال البعثة الدبلوماسية، ويدفع الرسوم المستَحقَّة، ليصار إلى إرسال الطلب عبر الحقيبة الدبلوماسية إلى مركز الوزارة.
•  تقوم الوزارة بإرسال الطلب إلى دائرة المخابرات العامة لإصدار الشهادة وتزويد مركز الوزارة بها  .
•  تقوم الوزارة بتزويد البعثة الدبلوماسية المعنية بالشهادة عبر الحقيبة الدبلوماسية. 
• تقوم البعثة بتصديق الشهادة، واستيفاء رسوم التصديق، وتسليم الشهادة لمتلقّي الخدمة.

• " وقت إنجاز المعاملة"

           عشرة أيام عمل.